Как зарегистрироваться
Он-лайн регистрация абонента
ВНИМАНИЕ! Если в комплект вашего приемного оборудования входит Абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей электроники), вы можете пройти ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИЮ, либо зарегистрироваться, позвонив по бесплатному номеру, который вы найдете в «Справочнике абонента» в комплекте «Триколор ТВ». С инструкцией по заполнению формы ОНЛАЙН-РЕГИСТРАЦИИ вы можете ознакомиться здесь.
Регистрация с помощью дилера
Если вы приобрели оборудование не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер "Триколор ТВ". Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам спутниковое оборудование, или к любому Авторизованному дилеру "Триколор ТВ" (далее по тексту – дилер).
Перед регистрацией в качестве абонента "Триколор ТВ" вам будет предложено ознакомиться с текстом Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ».
Полный список дилеров вы найдете на нашем сайте
Как выбрать дилера:
- Перейдите по ссылке
- Найдите ваш регион в общем списке
- В открывшемся списке выберите ближайшего к вам дилера.
- Свяжитесь с дилером и сообщите ему о необходимости зарегистрировать вас в качестве абонента "Триколор ТВ".
- Следуйте дальнейшим указаниям дилера.
Правила оказания услуг по регистрации абонента "Триколор ТВ".
1. Если монтаж и настройка оборудования произведены абонентом самостоятельно (после корректной установки оборудования абонент имеет возможность смотреть Информационный телеканал "Триколор ТВ"), услуга регистрации и оформления Абонентского договора оказывается дилером Абоненту бесплатно.
2. При необходимости проведения дополнительных работ (переустановка антенны, сервисная настройка приёмного оборудования и проч.) стоимость таких работ оговаривается с дилером индивидуально.
3. Если Авторизованный дилер оказывает услугу по регистрации и оформлению Абонентского договора в комплексе с услугами по монтажу и настройке приёмного оборудования, стоимость обслуживания оговаривается с дилером индивидуально.
4. В случае если дилер требует оплатить услуги по регистрации вас в качестве абонента и оформлению Абонентского договора, сообщите об этом одним из указанных способов:
- электронным письмом по адресу otzyv@tricolor.tv;
- письмом на почтовый адрес 197022, Санкт-Петербург, а/я 170, ЗАО «Национальная спутниковая компания».
В вашем обращении сообщите наименование и контактные данные (адрес, номер телефона) обслуживавшего вас дилера и кратко опишите ситуацию. Также вы можете сообщить любую информацию о качестве обслуживания вас дилером. Ваше мнение очень важно для нас.
Обратитесь за помощью к онлайн-консультанту на сайте www.tricolor.tv
